近年来，石泉县积极探索推进党建引领物业服务有效融入基层治理，通过建强组织、完善机制、做优服务，着力破解物业管理难题，不断提高居民群众幸福指数。
建强组织强引领。扎实开展物业服务企业“两个覆盖”攻坚行动，及时成立物业管理行业协会党支部，统筹指导物业行业党建工作，组建2个物业服务企业党组织，选派党建指导员3名，培育“红色物业”示范点3处。以党组织为纽带有机联结各类治理主体，大力推进社区“两委”、业委会、物业服务企业“双向进入、交叉任职”，物业企业党组织负责人到社区任兼职委员，社区“两委”委员到物业公司党支部任兼职委员，2名物业企业党组织负责人到社区报到领岗，推动社区党组织领导下的居民委员会、物业服务企业、业主委员会“三驾马车”协同运转。
完善机制提质效。建立社区党组织、共驻共建单位党组织、小区党支部、业主委员会（物管会）、物业服务企业等参与的联席会议常态化运行机制，妥善解决19个“三无小区”治理难题。持续完善物业服务“红黑榜”及星级评比办法，将城关镇党委、社区党组织对物业服务企业的评价意见列进其信用档案，实施优秀、良好、一般、较差四类差异化管理，提高党组织在社区物业服务中的话语权，倒逼物业服务企业提升服务水平。今年以来，在物业行业内开展“红黑榜”评比3次，为居民协商解决小区增设电动车充电桩、小区卫生环境整治、车辆乱停乱放、公共设施损坏等民生实事50余件，架起了物业服务企业与居民的“沟通桥梁”，促进了社区的和谐稳定。
协同联动优服务。坚持把“红色物业”打造成社区联系服务居民的有效平台，7家物业企业在26个小区配备桌椅、饮水机、雨伞、雨衣、药箱、针线包、充电器等便民专柜，为小区居民、快递小哥、环卫工人等群体提供即时服务。整合社区干部、物业企业、共建单位、社会组织、小区能人等优势资源，组建小区志愿服务队32支，通过设置维修维护、垃圾清运、矛盾调处、车辆引导等关键岗位，常态化组织开展丰富多彩的惠民活动，引导物业服务企业提升服务理念，让居民切实感受到“家门口”的幸福与温暖。今年以来，先后开展“春风行动”“消防安全演习”“福粽飘香迎端午”“践行志愿服务”等系列主题活动20余场次，开展各类志愿服务活动86场次，居民对物业服务的满意度不断提升。
供稿：石泉县委组织部
